Onze klantbeoordelingen worden geverifieerd door The Feedback Company. Wilt u uw ervaring met onze dienstverlening ook beoordelen?
Schrijf beoordeling
Ervaring GP Groot
Sterke punten:
Service goed, klantvriendelijkheid prima, product goed.
Verbeterpunten: onderlinge communicatie en duidelijkheid wie welke verantwoordelijkheid heeft op de afdeling
Prima!
Sterke punten:
Prima service en alles klopt. Hoe belangrijk is dat met een verbouwing. Bak op tijd geleverd en op verzoek ook weer correct opgehaald. En....., keurig personeel.
6m3 bak
Sterke punten:
6m3 bak besteld, keurigvolgens afgesproken tijd bezorgd en opgehaald.
Prima geholpen.
Sterke punten:
Big bag gebruikt voor de asbest golfplaten. Mooi afgevoerd.
geweldige medewerkers.
Sterke punten:
De kliko's worden altijd geleegd, ook als ik een keer vergeten ben de kliko voor te zetten, zijn de medewerkers
niet te beroerd om de steeg in te lopen. Superservice.
Snel en netjes
prima service
Sterke punten:
via internet geboekt was allemaal duidelijk en het ophalen ook volgens afspraak top
top
Sterke punten:
super gedaan, mag bepalent wanneer hij komt, en jullie maken het waar..
lijkt me een logistieke uitdaging.
schijnt echter bij de concurrent goedkoper, weet niet zeker, heb het zelf niet na gekeken.
bedankt!
hoi
Top service
Sterke punten:
Snelle levering! De goedkoopste in onze buurt en zeer snel met weer ophalen
Grofvuil container
Sterke punten:
Ik huurde voor het eerst een 6k container. Heb een zeer slechte ervaring met de chauffeur gehad. Heb daarna een goed gesprek met de planner gehad. Gelukkig zijn niet alle chauffeurs zo bot als diegene die ik heb meegemaakt.....
Reactie GP Groot:
Beste klant,<br /><br />Vervelend om te horen dat uw ervaring met de chauffeur niet positief is. <br />U geeft aan dat u ondertussen al een goed gesprek heeft gehad met de planner. Hopelijk heeft dit u geholpen en mogen wij u een volgende keer weer verwelkomen als klant. <br /><br />Met vriendelijke groet, <br />GP Groot inzameling en recycling
Grofvuil
Sterke punten:
Prima
Perfect!
Sterke punten:
Duidelijke en gebruiksvriendelijke webshop. Vorige week dinsdag een 6m3 container besteld voor vrijdag. Vrijdagochtend om 7:00 stond de chauffeur al voor de deur. Vriendelijke vent. Zette de container zo goed mogelijk voor mij neer. Na het weekend de container 'volgemeld'. Deze werd de eerstvolgende werkdag direct opgehaald. Perfect!
Prima
Sterke punten:
Doen wat er afgesproken is
Levering en afspraken volledig nagekomen.
Sterke punten:
1 simpel formulier op het internet invullen, met ideal betalen en de puinzak komt netjes per post. Daarna aan de slag en vullen die zak :) Dan weer op het internet een afspraak maken voor ophalen, en dat gebeurt dan ook exact op de aangegeven dag.
Werkelijk een perfecte oplossing voor iedereen die gaat verbouwen en met puin of ander afval komt te zitten.
Ik wil GP Groot dan ook aan iedereen aanbevelen.
Kennismaking met GP Groot
Sterke punten:
Prettig te woord gestaan door Mieke toen ik informatief naar het GP Groot belde. Vervolgens heb ik de opdracht via internet bevestigd en aangegeven dat ik 15 minuten voor aankomst gebeld wilde worden. Ik kreeg dat telefoontje en de chauffeur was bereidwillig om zelf het hek op het aflever adres te openen en te sluiten. Een prima ervaring dus!
Zeer snel geholpen!
Sterke punten:
Zeer snel geholpen. Volgende werkdag stond de container er. Na een telefoontje wanneer deze opgehaald werd is deze ook weer keurig opgehaald.
Gemakkelijk en snel!
Sterke punten:
Gemakkelijk en snel!
Goed
Super service
Oei.
Sterke punten:
Per email doorgegeven dat ze de Bigbag konden ophalen, waar ik een bevestiging van kreeg.
Wat vervolgens niet gebeurde, tel contact gezocht waar ik vervolgens werd doorverwezen naar een ander nummer te bellen, wat volgens mij niet mijn taak was, maar toch gedaan, er wert mij medegedeeld dit snel te regelen, tot nu toe niks gebeurd???????? Waardeloos!!!!
Reactie GP Groot:
Beste klant,<br /><br />Allereerst bedankt voor uw beoordeling. <br /><br />Het is duidelijk dat onze dienstverlening te kort heeft geschoten. Wij hebben intern om opheldering gevraagd en de uitkomst is inmiddels telefonisch aan u medegedeeld. Uw Big Bag wordt op korte termijn opgehaald. <br /><br />Nogmaals excuses voor het ongemak. <br /><br />Met vriendelijke groet,<br /><br />GP Groot inzameling en recycling
3,408 reviews.