Klantbeoordelingen GP Groot Webshop

Jasper Tetteroo

10,0

Prima service!

Sterke punten:
Bak i.o. met chauffeur snel geplaatst en vlot opgehaald.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Tetteroo, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het plaatsen en ophalen van de container soepel en in goed overleg met onze chauffeur is verlopen. We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Graag tot een volgende keer!

John Kerssens

8,0

6 m3 afvalcontainer

Sterke punten:
Netjes volgens afspraak neergezet, van te voren even gebeld. Ophalen werd een paar dagen later maar is zonder problemen afgevoerd, erg tevreden

Reactie GP Groot:
Beste meneer Kerssens, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de communicatie en de service. Goed om te weten dat het later ophalen van de container ook soepel is gegaan. We helpen u in de toekomst graag weer!

Paul Addie

10,0

Prima geregeld

Sterke punten:
Alles goed verlopen, 2 dagen na bestelling big bag in huis en een week later, op ons verzoek keurig weer opgehaald.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Addie, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat zowel de levering als het ophalen van de big bag naar wens is verlopen en dat alles volgens planning ging. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en helpen u in de toekomst graag weer verder!

Mario Bakker

7,0

Goed

Sterke punten:
Alleen jammer dat de chauffeur niet van tevoren belde

Reactie GP Groot:
Beste meneer Bakker, Bedankt voor je beoordeling en het delen van uwervaring. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent! We begrijpen dat het prettig is om vooraf gebeld te worden door de chauffeur, zoals ook vermeld staat op onze website. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service nog verder te verbeteren. Graag tot een volgende keer!

Paul Kocken

9,0

Met een grote glimlach!

Sterke punten:
Van aanvragen via levering tot ophalen zeer tevreden! Duidelijk zonder ruimte voor open vragen! Prima!!

Jan Groot

10,0

Groen afval op halen.

Sterke punten:
Prima bestuurder was er vriendelijke en behulpzaam

Reactie GP Groot:
Beste meneer Groot, Bedankt voor uw mooie reactie! Wat fijn om te horen dat onze chauffeur vriendelijk en behulpzaam was. We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen goed geholpen worden, maar ook met een prettig gevoel terugkijken op de service. We geven het compliment zeker door aan de chauffeur! Mocht u in de toekomst weer gebruik willen maken van onze dienstverlening, dan staan we graag weer voor u klaar.

Harm Hillegers

8,0

Zorg dat je op tijd een wissel aanvraagt.

Sterke punten:
Bij drukte is het noodzakelijk om 2 of 3 dragen van te voren een wissel aan te vragen. Ik kwam daar in eerste instantie helaas te laat achter. Gelukkig proberen ze bij GP Groot met je mee te denken. Ze zijn goed bereikbaar en erg vriendelijk.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Hillegers, Bedankt voor uw eerlijke en positieve feedback. Het klopt inderdaad dat we bij drukte graag een paar dagen van tevoren een wisselverzoek ontvangen om alles goed te kunnen plannen. Fijn om te horen dat onze collega’s toch met u hebben meegedacht en u zo goed mogelijk hebben geholpen. We doen ons best om flexibel en klantgericht te werken, ook als het soms wat krapper in de planning is. Uw compliment over onze bereikbaarheid en vriendelijkheid waarderen we enorm, daar doen we het voor! Mocht u in de toekomst nog vragen of verzoeken hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar.

Martin Leewens

8,0

Twee containers van 10 kuub

Sterke punten:
Wij hebben twee containers besteld en ontvangen. De tweede moest bijbesteld worden na het weekend. Dit lukte prima met hulp van de telefoniste. De chauffeurs hebben goede service verleend.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Leewens,Hartelijk, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat het bijbestellen van de tweede container soepel is verlopen en dat u tevreden bent over de service van onze medewerkers, zowel aan de telefoon als op locatie. We vinden het belangrijk om flexibel mee te denken en snel te schakelen waar nodig, dus het is mooi om te horen dat dit voor u zo heeft uitgepakt. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag opnieuw!

Frank Van Vaalen

10,0

Bouwcontainer

Sterke punten:
Prima verzorgd allemaal

Reactie GP Groot:
Beste Frank, bedankt voor je review en het prachtige cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening. Mochten we u weer van dienst kunnen zijn dan horen we u graag. Hele fijne dag gewenst, Met vriendelijke groet, Claudia

Marina Pannekeet

10,0

Betrouwbaarheid, snelheid en flexibiliteit

Sterke punten:
Zeer goed

Reactie GP Groot:
Beste Marina, bedankt voor de mooie review en het cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. Bij GP Groot is het belangrijk dat we dicht bij onze klanten blijven staan en daar is klantgerichtheid een groot onderdeel van. Dus goed om te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mochten we in de toekomst weer iets voor u kunnen betekenen dan horen we u graag. Fijne dag gewenst, team GP Groot

Ibrahim Moustafa

8,0

1771BH

Sterke punten:
10

Reactie GP Groot:
Beste Ibrahim, bedankt voor je review en het mooie cijfer dat je geeft voor onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen dan horen we u graag. Fijne dag gewenst, groetjes Team GP Groot

John (Haarlem)

10,0

Klasse

Sterke punten:
Zeer tevreden!

Reactie GP Groot:
Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent en ons met een 10 beoordeelt, dat waarderen we enorm. We doen ons best om onze klanten snel, betrouwbaar en met aandacht te helpen, dus het is fijn om te merken dat dit wordt opgemerkt en gewaardeerd. Mocht u in de toekomst opnieuw een container of andere dienstverlening nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in GP Groot!

JWF Versteegh

10,0

Perfect

Sterke punten:
Zoals afgesproken een open container op de afgesproken plaats en tijd! Bedankt! 🙏🏼

Reactie GP Groot:
Beste meneer Versteegh, Wat fijn om te horen dat alles precies volgens afspraak is verlopen! Bedankt voor het vertrouwen en de fijne woorden. Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, staan we graag weer voor u klaar!

Kees Beerepoot

10,0

snel geleverd

Sterke punten:
goed

Reactie GP Groot:
Beste meneer Beerepoot, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Geweldig om te horen dat alles snel en goed is verlopen. Een 10 uit 10 motiveert ons enorm, daar doen we het voor! Graag helpen we u in de toekomst opnieuw.

Y Mulders

10,0

Op tijd en betrouwbaar

Sterke punten:
Zeer tevreden!

Reactie GP Groot:
Beste meneer Mulders, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als op tijd en betrouwbaar heeft ervaren. We doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is mooi om te merken dat dit wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer!

Marco Molenaar

10,0

Zeer meegaand

Sterke punten:
Super geregeld alles volgens planning

Reactie GP Groot:
Beste meneer Molenaar, Wat fijn om te horen, bedankt voor uw mooie woorden! We vinden het belangrijk om afspraken na te komen en flexibel mee te denken met onze klanten, dus het doet ons goed dat u dat zo heeft ervaren. Graag tot een volgende keer!

Barbara Schilder

10,0

Makkelijk en snel

Sterke punten:
Makkelijk te bestellen via webshop. Telefonisch ook goed te bereiken. Wissel nodig? Geen probleem.

Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Schilder, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het bestelproces via onze webshop soepel verliep en dat onze telefonische bereikbaarheid naar wens was. We streven ernaar om onze service zo flexibel en klantvriendelijk mogelijk te maken, dus het is goed om te weten dat een wissel snel geregeld kon worden. We helpen u graag weer in de toekomst!

J Meilink (M Hekker Meilink contact persoon)

10,0

Prima gedaan

Sterke punten:
Makkelijk te bestellen en snel afgevoerd.

Reactie GP Groot:
Goedemorgen, bedankt voor uw review en het mooie cijfer dat u geeft voor onze dienstverlening. Mochten u ons in de toekomst weer nodig hebben dan horen we u graag. Fijne werkdag gewenst, team GP Groot

Emmy Ligthart

9,0

PRIMA

Sterke punten:
is weer goed gegaan

Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Ligthart, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles weer naar wens is verlopen. We staan graag weer voor u klaar!

Mischa Brussé

9,0

Goede en snelle levering van twee containers

Sterke punten:
Snel geregeld. een grote container geregeld via de site. Goed geleverd en mooi neer gezet. Week erna een kleine container bestel. Ook nu alles super geregeld.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Brussé, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het bestellen van de containers via onze site soepel verliep en dat alles naar wens is geleverd en geplaatst. We streven ernaar om onze service zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk te maken, en het is mooi om te lezen dat dit bij u goed is gegaan. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag opnieuw. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in GP Groot!