Onze klantbeoordelingen worden geverifieerd door The Feedback Company. Wilt u uw ervaring met onze dienstverlening ook beoordelen?
Schrijf beoordeling
Roel Douma
Sterke punten:
Super!
Reactie GP Groot:
Beste Roel, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot
Hennie Bloemendaal
Sterke punten:
Zeer positief
Reactie GP Groot:
Beste Hennie, hartelijk dank voor uw mooie review met het mooie cijfer! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, team GP Groot
K Wagenvoort
Sterke punten:
Vriendelijk personeel, snel geregeld. Chauffeur belde, conform afspraak, netjes 30 minuten van te voren.
Reactie GP Groot:
Beste K. Wagenvoort, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het geweldige cijfer van 10/10! Wat fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en snel heeft ervaren. Ook goed om te lezen dat de chauffeur volgens afspraak belde en alles netjes vooraf aankondigde. Wij doen er alles aan om het huren van een container zo eenvoudig en prettig mogelijk te maken, uw complimenten betekenen dan ook veel voor ons. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Pieter Rentenaar
Sterke punten:
Alles is volgens afspraak gegaan dus ben ik tevreden met het bedrijf.
Reactie GP Groot:
Beste Pieter, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot
Nico Spierdijk
Sterke punten:
prima communicatie, omwisselen mag sneller
Reactie GP Groot:
Beste meneer Spierdijk, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de communicatie prima verlopen is. We nemen uw opmerking over het sneller omwisselen graag mee. We werken continu aan het verbeteren van onze service en waarderen uw feedback.
Jacqueline Hoekstra
Sterke punten:
Goede service voor het huren contact met klantenservice gehad heel vriendelijk en goed geholpen 7k had gevraagd om het op een andere locatie op te halen keurig van te voren gebeld hoe of wat .chauffeur was vriendelijk .'s maandags netjes weer opgehaald .
Reactie GP Groot:
Beste Jacqueline, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en onze medewerkers. Wij doen er alles aan om het huren van een container zo eenvoudig en prettig mogelijk te maken, uw complimenten betekenen dan ook veel voor ons. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team GP Groot
Ed Kuijper
Sterke punten:
fijn dat er even gebeld wordt bij plaatsen en ophalen van de container
Reactie GP Groot:
Beste Ed, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het geven van een dikke 10! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij zijn u in de toekomst graag weer van dienst, een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, team GP Groot
Linda Vervloet
Sterke punten:
Container bedrijfsmatig laten plaatsen.
Snel geregeld.
Maar klantenservice kan beter direct aangeven dat chauffeur plaatsing bepaalt.
Nu kon het volgens klantenservice niet op die plek en voor de chauffeur was het geen enkel probleem.
Reactie GP Groot:
Beste Linda, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het plaatsen van de container. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer de klantenservice aangeeft dat iets niet mogelijk is, terwijl de chauffeur op locatie wél een oplossing ziet. Uw feedback helpt ons om onze communicatie hierover duidelijker te maken, zodat we verwachtingen beter kunnen afstemmen. Dank dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We staan graag weer voor u klaar wanneer u onze service opnieuw nodig heeft. Met vriendelijke groet, team GP Groot
Cock Flaton
Sterke punten:
Top!
Reactie GP Groot:
Beste Cock, bedankt voor het mooie cijfer wat u ons heeft gegeven! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, team GP Groot
Eric Meijer
Sterke punten:
Uitstekend geholpen
Reactie GP Groot:
Beste Eric, hartelijk dank voor de mooie review! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Mochten we weer iets voor u kunnen betekenen in de toekomst dan horen we het graag.
Brink
Sterke punten:
Bak zou tussen 07.00 uur en 11.00 uur gebracht worden. Half 2 kwam de bak.
Gevraagd of de bak gedraaid kon worden, dit kon wel maar kosten ons 27.00 extra. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Altijd werd de bak zo gedraaid als wij hem wilde hebben.
Wel aardige mensen.
Reactie GP Groot:
Beste Brink, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Het spijt ons echter dat de container later is geleverd dan afgesproken. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is geweest, zeker wanneer u binnen een bepaalde tijdsplanning werkt. Ook het feit dat er extra kosten werden berekend voor het draaien van de bak had u vooraf duidelijk gecommuniceerd moeten worden. Dat nemen wij mee als verbeterpunt richting onze planning en chauffeurs zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren. Dank dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Kirsten Blonk
Sterke punten:
Prima snelle levering, heel erg flexibel, vriendelijke mensen. Helemaal niets op aan te merken. Fijn bedrijf.
Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Blonk, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze snelle levering, flexibiliteit en de vriendelijkheid van onze medewerkers. Daar doen we het voor! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Bram Möller
Sterke punten:
Tevreden
Reactie GP Groot:
Beste Bram, bedankt voor uw review en het mooie cijfer dat u ons geeft voor de dienstverlening. Mochten we u weer van dienst kunnen zijn dan horen we u graag. Hele fijne dag gewenst, met vriendelijke groet, Team GP Groot
Johan Haringhuizen
Sterke punten:
Snelle reactie per email
Reactie GP Groot:
Beste Johan, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling met het mooie cijfer! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, team GP Groot
Fred Fhijnbeen
Sterke punten:
Helaas werd ik pas (wakker) gebeld toen de chauffeur om 7.15 uur de container wilde plaatsen en hij stond al voor de deur!!
Scherper de vastgelegde afspraken nakomen!!
Reactie GP Groot:
Beste meneer Fhijnbeen, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u pas werd gebeld op het moment dat de chauffeur al bij u voor de deur stond. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. We nemen uw opmerking over het nauwkeuriger nakomen van afspraken serieus en geven dit direct door aan onze planning, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Dank dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Carla Hoffman
Sterke punten:
goed
Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Hoffman, Wat fijn om te horen! Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer!
Kledingbank Zaanstreek K. De Koning
Sterke punten:
Oke
Reactie GP Groot:
Beste Kledingbank Zaanstreek K. de Koning, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot
Jocelyne Tophoff
Sterke punten:
Ik heb een container gehuurd in de kerstperiode. Hij werd op tijd bezorgd. Toen ik vroeg om hem voor oudjaar op te halen werd dat keurig verzorgd. Super!
Reactie GP Groot:
Beste Jocelyne, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij doen ons best om onze klanten snel en zorgvuldig van dienst te zijn, en het is fijn om te horen dat u dit ook zo heeft ervaren. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team GP Groot
Stuart Ainscow
Sterke punten:
10
Reactie GP Groot:
Beste Stuart, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, team GP Groot
Jorgen Slobbe
Sterke punten:
Bestellen, leveren en ophalen. Alles volgens afspraak (ondanks het slechte winterse weer)
Reactie GP Groot:
Beste Jorgen, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het geven van een dikke 10! Fijn om te horen dat de levering en het ophalen van de bak precies volgens afspraak is verlopen. Wij zijn u in de toekomst graag weer van dienst, een fijne dag gewenst!
3,939 klantbeoordelingen