Klantbeoordelingen GP Groot Webshop

Emmy Ligthart

9,0

PRIMA

Sterke punten:
is weer goed gegaan

Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Ligthart, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles weer naar wens is verlopen. We staan graag weer voor u klaar!

Mischa Brussé

9,0

Goede en snelle levering van twee containers

Sterke punten:
Snel geregeld. een grote container geregeld via de site. Goed geleverd en mooi neer gezet. Week erna een kleine container bestel. Ook nu alles super geregeld.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Brussé, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het bestellen van de containers via onze site soepel verliep en dat alles naar wens is geleverd en geplaatst. We streven ernaar om onze service zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk te maken, en het is mooi om te lezen dat dit bij u goed is gegaan. Mocht u in de toekomst weer een container nodig hebben, dan helpen we u uiteraard graag opnieuw. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in GP Groot!

Mariska

10,0

Super service

Sterke punten:
Boeking was super makkelijk en personeel zo vriendelijk en behulpzaam.

Reactie GP Groot:
Beste Mariska, Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat het boeken soepel verliep en dat ons team u vriendelijk en behulpzaam te woord heeft gestaan. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Maarten Van der Vlist

9,0

Great.

Sterke punten:
Uitstekend

Reactie GP Groot:
Beste meneer Van der Vlist, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven altijd naar een uitstekende ervaring en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Annemiek Peluso-Terol

9,0

TOP

Sterke punten:
TOP

Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Peluso-Terol, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Fantastisch om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. We helpen u in de toekomst graag weer!

Ron Louwrink

10,0

Helemaal top

Sterke punten:
Van het aanmelden op de site tot het weer ophalen van de bak perfect verlopen.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Louwrink, Bedankt voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat het hele proces, van bestelling tot ophalen, soepel is verlopen. We staan graag weer voor u klaar bij een volgende keer!

Niels Kaandorp

10,0

ContainerSERVICE

Sterke punten:
Alles prima geregeld.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Kaandorp, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar in de toekomst!

Gert Hoekstra

10,0

Professioneel

Sterke punten:
9

Paap

2,0

Schade wordt niet vergoed

Sterke punten:
Bij de 11e (!) gehuurde puincontainer beschadigd de chauffeur met de kraan een muur. Op het moment dat het gebeurde wordt schuld bekend en aangegeven dat de schade vergoed wordt. Achteraf ontkend men plotseling dat de chauffeur (Arjen) schade heeft gemaakt. Juridisch gezien moet je als klant dus de politie erbij roepen en aangifte doen als zoiets gebeurt. Schandalig.

Peter Stavenuiter

9,0

Prachtig op tijd geleverd

Sterke punten:
Vanmorgen werd ik gebeld door Edward de vrachtwagenchauffeur. Een blije man die er zin in had. Hij plaatste de bak op de centimeter nauwkeurig waar ik de bak graag wilde hebben. Ik ben super tevreden met GP Groot. Prachtig materiaal, super stil zo’n elektrische vrachtwagen. Voor herhaling vatbaar

Reactie GP Groot:
Beste meneer Stavenuiter, Wat een mooie review, bedankt voor het delen van uw ervaring! Geweldig om te horen dat Edward met zoveel enthousiasme de container precies op de juiste plek heeft geplaatst. Ook fijn dat u de elektrische vrachtwagen als stil en prettig heeft ervaren. We streven ernaar om onze service zo soepel en duurzaam mogelijk te laten verlopen. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!

P. Dudink

10,0

Beoordeling GP Groot

Sterke punten:
Zeer tevreden. Gedaan wat afgesproken was en leuk contact.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Dudink, Bedankt voor uw mooie review! We vinden het belangrijk om afspraken na te komen en ervoor te zorgen dat onze klanten een fijne ervaring hebben. Geweldig om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat het contact als prettig is ervaren. We waarderen uw vertrouwen in GP Groot en staan in de toekomst graag weer voor u klaar!

Wiebren Faber

10,0

Top

Sterke punten:
Alles top geregeld. Netjes gebeld als ze er bijna zijn en op tijd weer opgehaald.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Faber, Bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen en dat onze chauffeurs u netjes op de hoogte hebben gehouden. We staan graag weer voor u klaar in de toekomst!

Arjen

10,0

Snelle service en vriendelijk personeel

Sterke punten:
Het was makkelijk een container te huren. Snel antwoord op vragen en voordat ze de container hebben opgehaald hebben zoals afgesproken eerst even gebeld. Enige tip die ik nog kan geven is wanneer een klant boekt dat de klant erop wordt gewezen om bij de betreffende gemeente te informeren of er voor het neerzetten van een container op straat een vergunning nodig is of dat er alleen een melding nodig is.

Reactie GP Groot:
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wij stellen dit zeer op prijs. Wij nemen uw tip ter harte. In de FAQ staat hier wel al weel de benodigde informatie over. Graag tot een volgende keer.

Marco Blom Blom

10,0

Prima

Sterke punten:
Prima

Reactie GP Groot:
Beste meneer Blom, Bedankt voor uw mooie cijfer en de mooie review. We staan graag de volgende keer weer voor u klaar.

Go groot

1,0

Zeer ontevreden

Sterke punten:
O

Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Willemse, Bedankt voor uw feedback, en we vinden het jammer om te horen dat u ontevreden bent. Op het moment van plaatsing hebben we helaas geen contact met u kunnen krijgen, wat leidde tot een misverstand. De kwestie is inmiddels opgelost, maar hier waren wel extra kosten aan verbonden. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn hier hebben we ook contact met u over gehad om het uit te leggen. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Manege Vreehorst

3,0

Makkelijk weer weg

Sterke punten:
Container tijdig aangeboden maar omdat er een vrachtwagen, van weet ik veel wie, voor onze container stond is de chauffeur met onverrichte werkzaamheden verder gereden. Niet de eerste keer dat ze zich er zo makkelijk mee weg willen komen.

Reactie GP Groot:
Beste meneer van Veen, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat de situatie met de vrachtwagen voor uw container vervelend was. Daarom hebben we de lediging afgelopen vrijdag kosteloos ingehaald, in de hoop dat deze oplossing naar tevredenheid is geweest. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag. We streven ernaar om u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team GP Groot

Glasservice Heerhugowaard bv

10,0

660L rol container restafval

Sterke punten:
Zeer snelle terugkoppeling op de offerte-aanvraag. Paar dagen later een keurige afsluitbare container afgeleverd.

Reactie GP Groot:
Beste relatie, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u snel een reactie op uw offerte-aanvraag heeft ontvangen en dat de afsluitbare container naar tevredenheid is geleverd. We helpen u in de toekomst graag weer verder!

Marius Dekker

9,0

Top

Sterke punten:
Makkelijk om een container te bestellen en werd op tijd opgehaald

Reactie GP Groot:
Beste meneer Dekker, Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat het bestelproces soepel verliep en de container op tijd werd opgehaald. We staan graag weer voor u klaar!

Paul Terluin

10,0

Afval container besteld

Sterke punten:
Prima! Afspraken zijn snel en goed nagekomen.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Terluin, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en volgens afspraak is verlopen. We streven ernaar onze service zo soepel mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende keer!

Daphne Groen

10,0

Fijn en snel

Sterke punten:
Goede communicatie met de back office, had ik wat speciale verzoeken, ingewilligd en mee gedacht. Chauffeur netjes op tijd en ook goede communicatie. Dank!

Reactie GP Groot:
Beste mevrouw Groen, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat zowel onze backoffice als onze chauffeur goed met u hebben gecommuniceerd en hebben meegedacht over uw speciale verzoeken. We streven altijd naar een flexibele en klantgerichte service. Graag tot een volgende keer!