Klantbeoordelingen GP Groot Webshop

Paulo Fortes

Top service

Sterke punten:
Time and quality.

anonymous

Eenvoudig bestelproces en komen afspraken na

Sterke punten:
Eenvoudig bestelproces en komen afspraken na

anonymous

Opruimen

J de Boer

Prima service

Sterke punten:
Bestelling verloopt soepel via internet, wordt netjes op zijn plaats gezet op afgesproken dag. Ophalen via een melding knop die in je mail van GP zit. Appeltje eitje. Dat ruimt op!

Harry Geyteman

alles top geregeld

Sterke punten:
goede afspraken betreffende ophalen en brengen
Wordt keurig daar geplaatst waar ik hem wilde hebben

Paul v d lee

Prima op tijd, op een smal pad tussen 2 huizen neergezet en opgehaald. Klasse!

Sterke punten:
Ik wou de bak graag op een lastig plekje hebben, dat was geen probleem.

Van kampen

Super!

Sterke punten:
Makkelijk via de site.
Afspraak goed nagekomen.
??

Kees de Graaf

uitstekend!

Sterke punten:
Overzichtelijke en duidelijke website, eenvoudig om te bestellen.
Vriendelijk en behulpzaam.

Mevr. M. van Horck

Goede start, bedroevende uitvoering

Sterke punten:
Vriendelijke, goede service toen ik belde om een extra container te laten bezorgen. Dat kon op dezelfde dag nog meegeleverd worden.
Echter toen de chauffeur arriveerde was van een vriendelijke service geen sprake meer. Pas na stevig aandringen werd 1 van de containers op de gewenste plek (parkeerplaats) gezet. Echter, de plaatsing van deze container werd zo gedaan dat we er niet bij konden. De lage kant was tegen de heg van de buren gezet zodat wij containers grond via de hoge kant zouden moeten laden. Toen ik hier eeen opmerking van maakte werd kreeg ik kortaf te horen dat dat mijn eigen schuld was (blijkbaar had ik ik specifiek moeten vermelden dat de container makkelijk benaderbaar zou moeten zijn) en dat het niet meer veranderd kon worden. Gelukkig was de bijrijder meewerkend. Uiteindelijk heb ik dus met hem de container handmatig kunnen draaien.
Zeer teleurstellend dat de chauffeur zo bot was en vooral zo snel mogelijk de containers wilde dumpen en geen oog had voor de wensen van zijn klant. Niet de service die we eerder van GP Groot hebben ervaren.

Reactie GP Groot:
Vervelend om te horen dat de dienstverlening niet was zoals het moet zijn. Uw bericht wordt besproken met de chauffeur. Via deze weg willen wij onze excuses aanbieden voor het feit dat de container niet op de juiste manier geplaatst is en de manier waarop u te woord bent gestaan. Wij hopen dat u in de toekomst wederom uw container bij ons besteld.

anonymous

Top service

Sterke punten:
Alles wordt goed geregeld!

anonymous

Flexibel en snel

Sterke punten:
Snel container kunnen leveren en eenvoudig via internet weer laten ophalen

Gerard

Top Medewerkers (s)

Sterke punten:
In mijn geval kerig optijd. Brengen en halen.
Vriendelijk

Gerard

Top Medewerkers (s)

Sterke punten:
In mijn geval kerig optijd. Brengen en halen.
Vriendelijk

Mark

Doet wat het beloofd. Haalt en brengt op de afgegesproken dag.

Sterke punten:
Zie beoordeling

anonymous

prima service

Sterke punten:
snel handelen

meijaard

Goede service

Sterke punten:
Flexibel

J de Boer

wij zijn tevreden over de service m.b.t het leveren en weer ophalen van een afvalcontainer.

Sterke punten:
toegankelijkheid en vriendelijkheid, komen afspraken na.

Yan

Very Satisfied

Sterke punten:
- Clean Container
- Fast Delivery
- Good Phone Service

Kim

Goede en snelle service

Sterke punten:
Snelle levering! Na overleg hebben we de container zelfs nog iets langer mogen huren. Verder is het erg handig om zelf online de ophaaldatum aan te kunnen geven.

anonymous

De containers zijn geleverd en opgehaald volgens onze wensen

Sterke punten:
het leek even niet goed te gaan, maar na een telefoontje is het geregeld