Klantbeoordelingen GP Groot Webshop

John

10,0

Super

Sterke punten:
Top service + supersnel

Jongkind Administraties en Belastingen te Warmenhuizen

10,0

Snel en goed en een duidelijke website voor de aanvraag van een container.

Sterke punten:
Prima en correct en snel en duidelijk.

anonymous

6,0

Prima, maar te snel met ophalen!

Sterke punten:
Het bestellen van een container gaat super snel en makkelijk. Helaas ging het met ophalen niet zo prima. Ik had online aangegeven dat ze de container over twee dagen konden ophalen, maar ze kwamen al na 1 dag.

anonymous

10,0

Keurig geregeld alles het plaatsen en ophalen van de houtbak.
Ook het bestellen en op halen via internet goed geregeld.

Sterke punten:
Zie boven.
Vr.gr.Lex

anonymous

10,0

Mijn ervaring

Sterke punten:
Gewoon keurig alles volgens afspraak gedaan door vriendelijke vakkundige medewerkers.

van baal

10,0

Prima

Hugh Eaglestone

10,0

Container, Henckenshagen 14 te Haarlem

anonymous

10,0

Zeer tevreden.

Sterke punten:
Niet alleen het leveren maar ook het ophalen is prima verlopen.
Het kunnen gebruiken van de containers is niet gekoppeld aan een veel te krappe
periode en direct moeten bijbetalen.
Prijs-prestatie verhouding is derhalve als zeer goed te kwalificeren en aan te bevelen.
Wij blijven bij deze leverancier.

anonymous

8,0

Goede en snelle service

Sterke punten:
Via de site snel geregeld , super eenvoudig

anonymous

10,0

"Groen" container plaatsing

Sterke punten:
GP Groot kwam de gemaakte afspraken goed na.

anonymous

4,0

Veel heen en weer gebel, doorverbinden en verwarring

Sterke punten:
Wij vonden het erg lastig dat wanneer je contact zoekt met GP Groot voor het omwisselen of laten ophalen van een puincontainer je doorverbonden moet worden, nogmaals je verhaal moet doen, daarna nog een keer doorverbonden wordt en wederom je verhaal moet doen.
Dan blijkt ook nog dat je een container besteld en die kan helemaal niet afgeleverd worden, dus na veel gebel van ons, kan het uiteindelijk wel. Ook het omwisselen en uiteindelijk de laatste keer ophalen ging nier van een leien dakje. De communicatie tussen de verschillende afdelingen/bedrijven moet soepeler verlopen, daar wordt iedereen gelukkiger van.

Reactie GP Groot:
Wij vinden het vervelend om te horen dat uw contact met GP Groot niet naar wens was. Wanneer u het telefoonnummer 088 – 472 11 11 gebruikt kunnen wij u direct helpen. Wij zullen uw opmerkingen in elk geval ter harte nemen en gebruiken om onze processen en interne communicatie te verbeteren. <br /><br />Met vriendelijke groet,<br /><br />GP Groot inzameling en recycling

JTH ten Napel

8,0

Snel en gemakkelijk

Sterke punten:
Makkelijk besteld, snel geleverd en snel weer opgehaald.

Geert Kroon

10,0

Alles was prima geregeld.

Stichting Berkhouse

10,0

Beoordeling namens Stichting Berkhouse

Sterke punten:
Zeer goede service, containers worden netjes gebracht en opgehaald volgens afspraak.

M. te Riele Zwolle

10,0

Levering 3 kuubs container voor afvoer grond

Sterke punten:
Er wordt goed meegedacht ook als het gaat om het verkrijgen van de benodigde vergunning voor het plaatsen van de container. Daar wist ik niet van, maar ze doordrongen me er van dit te regelen. Super.

Martine

8,0

Prima!

Sterke punten:
Aardige man, prima afspraken

anonymous

8,0

Goed geregeld

Sterke punten:
Makkelijk afspreken via website.
Bijna alles volgens afspraak uitgevoerd. Alleen afgesproken telefoontje om te melden dat ze onderweg waren is niet gebeurd.

AM

8,0

Prima containerverhuur.

Sterke punten:
Binnen 1 dag een container en binnen 1 dag na melding weer opgehaald. Prima service.

Martin Blommaert

10,0

Perfect op tijd en de juiste spullen,
Gelijk een inlog code zodat je zelf alles kan regelen zo als brengen en halen.

Sterke punten:
Jammer dat de betaling bij multysafepay fout ging 2x betalen .is storend voor beide partijen.

anonymous

2,0

Container bouw- en sloopafval

Sterke punten:
Wij hebben al meerdere bakken besteld en laten ophalen. Dit dienden wij door te geven via de site. Vaak werkte de site niet en wij vonden het heel vervelend dat het niet in 1 keer omgewisseld kon worden. Dus een volle bak ophalen en een lege bak neerzetten. Dit was steeds niet mogelijk en gebeurde op een omslachtige manier. Wij snappen niet dat dit gewoon niet telefonisch doorgeven kan worden. Wij betalen genoeg voor de bakken.

Reactie GP Groot:
Vervelend om te lezen dat uw containers niet op de gewenste manier zijn gewisseld. Wanneer u inlogt met de gegevens die u per e-mail heeft ontvangen kunt u via het kopje 'mijn bestellingen' per bestelling doorgeven of deze opgehaald of gewisseld moet worden. Wanneer u hier kiest voor wisselen komen wij de volle container ophalen en plaatsen wij meteen een nieuwe container.<br />Wanneer u niet zeker bent van uw keuze kunt u altijd telefonisch contact opnemen via 088 – 472 11 11. <br /><br />Met vriendelijke groet,<br /><br />GP Groot inzameling en recycling