Klantbeoordelingen GP Groot Webshop

Leen Toet

10,0

Container huren

Sterke punten:
De ene dag besteld en de volgende dag bezorgd.
Keurig op tijd binnen het opgegeven dagdeel.
Brengen, omwisselen en ophalen ging zonder problemen.
Zeer vriendelijke chauffeur.

Issi mode en meer

10,0

Erg goed geregeld

Sterke punten:
Snel, accuraat en netjes

Beep

8,0

Tevreden

Sterke punten:
Container plaatsen goed geregeld, ophalen was 1 dag te laat. was verder voor mij geen probleem.
Verder chauffeur vriendelijk.

anonymous

10,0

Prima service

Wessel

10,0

Goed geregeld vandaag besteld is morgen voor je deur!!!

Sterke punten:
Goeie ervaring geen moeilijk gedoe. De bak afmelden gaat ook heel snel. Even inloggen en klaar

anonymous

10,0

Goede service

Sterke punten:
Bestellen via de webshop
Betalen met iDEAL

anonymous

8,0

Snelle en Vakkundig service containers grofvuil

Sterke punten:
Snel
Correct
vlotte afhandeling
flexibel

Euro-Air Nederland

8,0

n.v.t.

Sterke punten:
n.v.t.

Wim Castricum

10,0

Sloop je schuur en ruim op met een bak

Sterke punten:
Goede medewerking van personeel. Website is helder

anonymous

8,0

GP Groot doet het goed

Sterke punten:
Snelle levering en goede communicatie

Pieter Kole

10,0

Goed gedaan

Sterke punten:
Snel en soepel een afvalbak kunnen regelen. Alle afspraken nagekomen.

anonymous

10,0

Goed geregeld

Sterke punten:
Snelle levering en snel weer opgehaald

Boelens / Prins (vrouw en man)

4,0

Goede bak, maar logistiek niet op orde

Sterke punten:
De sterke punten zijn dat de bak kwam er weer was opgehaald.
Maar er schortte veel aan de logistiek en de (interne) communicatie.
Ik zag op pagina twee van deze survey dat er wel naar sterke punten, maar niet naar verbeterpunten wordt geïnformeerd, dat is wel een beetje jammer voor GPGroot, want daarmee komt GPGroot niet aan de weet dat de chauffeur niet wist waar de bak moest worden afgeleverd (hetgeen schriftelijk was aangeleverd, 'stond niet op zijn briefje') en dat de chauffeur twee uur te vroeg was (ik was nog onderweg naar de locatie, stond ook al niet op zijn briefje). Dus een volgende keer zal ik zeker eerst kijken of ik een bak ergens anders kan huren, waardoor het allemaal wat minder 'spannend' wordt. Dankzij een adequate ingreep van een buurtbewoonster is de bak niet midden op de rijweg (alle verkeer blokkerend) in de verkeerde straat neergezet. ik wens GPGroot beterschap.

Reactie GP Groot:
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de dienstverlening niet naar wens was. Recent heeft u van een van onze medewerkers bericht gehad met een uitleg en excuses. Wij hopen dat u in de toekomst alsnog bij ons uw bak besteld.

anonymous

8,0

Netjes, vlot en volgens afspraak.

Sterke punten:
Goede communicatie, goede website, makkelijke bestel en ophaal mogelijkheden,.

Frank Prins

10,0

Prima service

Twisk Caravanstalling

8,0

Leveren en plaatsen afval container

Sterke punten:
Op eenvoudige wijze een bak kunnen bestellen op de gewenste datum. En vervolgens op afspraak brengen en ophalen bak.

anonymous

8,0

Levering afvalbak

Sterke punten:
Snel en makkelijk te bestellen. Op tijd geleverd en opgehaald , verder geen opmerkingen

anonymous

10,0

Prima service en afspraken over plaatsing en ophalen helemaal ok

Sterke punten:
Afspraken worden na gekomen

anonymous

10,0

Beoordeling GP groot

Sterke punten:
Nakomen van afspraken, goede communicatie.

anonymous

10,0

Goed

Sterke punten:
makkelijk en snel