Klantbeoordelingen GP Groot Webshop

anonymous

2,0

Oei.

Sterke punten:
Per email doorgegeven dat ze de Bigbag konden ophalen, waar ik een bevestiging van kreeg.
Wat vervolgens niet gebeurde, tel contact gezocht waar ik vervolgens werd doorverwezen naar een ander nummer te bellen, wat volgens mij niet mijn taak was, maar toch gedaan, er wert mij medegedeeld dit snel te regelen, tot nu toe niks gebeurd???????? Waardeloos!!!!

Reactie GP Groot:
Beste klant,<br /><br />Allereerst bedankt voor uw beoordeling. <br /><br />Het is duidelijk dat onze dienstverlening te kort heeft geschoten. Wij hebben intern om opheldering gevraagd en de uitkomst is inmiddels telefonisch aan u medegedeeld. Uw Big Bag wordt op korte termijn opgehaald. <br /><br />Nogmaals excuses voor het ongemak. <br /><br />Met vriendelijke groet,<br /><br />GP Groot inzameling en recycling

fam sjoer

10,0

goede service

Sterke punten:
perfect alles geregeld.

Erik Stadt

6,0

Afspraken worden nagekomen. Internet site zou wel eens nagekeken mogen worden.

Sterke punten:
De internet site verdient wel wat aandacht. Er zijn nog oude links beschikbaar die niet meer helemaal werken. Verwarrend. Kon bij de bestelling niet aangeven dat de bak over een schutting getild moest worden. Toen de chauffeur met een auto zonder kraan kwam, kon dat dus niet. Dat was een minpunt.

Reactie GP Groot:
Beste meneer Stadt,<br /><br />Dank voor uw beoordeling en feedback. <br /> Het is uiteraard niet de bedoeling dat links niet werken, wij zullen dit dan ook zo snel mogelijk verhelpen. <br />Daarnaast vinden wij het vervelend om te horen dat de dienstverlening niet geheel naar wens was. Heeft u de volgende keer weer een wens die u niet direct kunt aangeven bij bestellen, neem dan contact met ons op via 088-472 12 34. De medewerkers van de klantenservice helpen u graag verder. <br /><br />Wij hopen dat u uw werkzaamheden alsnog goed heeft kunnen uitvoeren.<br /><br />Met vriendelijke groet,<br /><br />GP Groot inzameling en recycling

anonymous

10,0

5 Big Bags

Sterke punten:
Snelle levering van de zakken en na bellen de volgende dag weer opgehaald.

anonymous

10,0

Huur container

Richard tang

10,0

Topper

Sterke punten:
Helemaal goed , netjes neer gezet, en daarna weer op afgesproken tijden opgehaald
Volgende keer bestel ik weer bij gp groot

M.A. Komen

10,0

Perfect bedrijf die afspraken nakomt

Sterke punten:
Mijn ervaring is gebaseerd op een drie tal keren van inhuur over afgelopen 5 jaar. Alles gaat keurig conform afspraak en heel soepel. Afspraken worden nagekomen en dat is erg prettig.

Hop noord

10,0

Geen klachten

Sterke punten:
Netjes optijd en goed neer gezet.
En optijd weg gehaald
Zeer tevreden

F. veldhuis

10,0

container bouw en sloop afval

Sterke punten:
alles goed geregeld container was mooi op tijd en vriendelijke chauffeur.

Jose klaver

10,0

Prima service...komen alle afspraken na...ook goed bereikbaar..

Sterke punten:
Goede ervaringen mee..

kater

8,0

beoordeling

Sterke punten:
Container voor bouw en sloopafval.

anonymous

10,0

Gemakkelijk

Sterke punten:
Helder in de prijs. Makkelijk te bestellen en handig dat je via internet kan doorgeven dat de bak opgehaald kan worden.

M.J. Brinks, Winkel

10,0

Er is reeds telefonisch gevraagd naar onze tevredenheid.

kinderopvang satu

8,0

goede service

Sterke punten:
eerst ging het verkeerd, maar door het goed handelen van de tussen persoon meneer van Reijn is het goed opgelost en loopt het goed!

Reactie GP Groot:
Beste klant,<br /><br />Vervelend om te horen dat de dienstverlening in het begin niet helemaal naar wens was. <br />Gelukkig is dat opgelost en verloopt de dienstverlening nu naar tevredenheid! <br /><br />Met vriendelijke groet,<br /><br />GP Groot inzameling en recycling

stam

10,0

Snelle en goede service

Sterke punten:
op tijd geleverd en snel en makkelijk aan te geven om de bak op te laten halen. Top!

anonymous

10,0

Prima service!

Sterke punten:
Erg handig dat alles online kan en ook supersnel . De container 3 x laten omwisselen en alle keren op tijd opgehaald.
Niets mis met de service!

Eeik

10,0

Nette service

Sterke punten:
Op vragen wordt snel gereageerd. De volgende dag stond de container op de stoep, zelfs wanneer op zondag besteld.

anonymous

8,0

Goede, snelle service.

Sterke punten:
Snelle, keurige service.

dhz fleXwheels

8,0

Goede partner

Sterke punten:
Vanaf het begin enkele foutieve facturen gekregen. Altijd naar tevredenheid opgelost. Inmiddels is de wijze waarop de chauffeur verslaglegging doet, van wat er geleegd is, aangepast. Hierdoor inmiddels juiste facturen ontvangen.

Gaaf Groen

10,0

Container huren en laten ophalen

Sterke punten:
Allemaal prima en goed!